Politica de reembolso
Devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su recepción, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos:
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a un error nuestro
Cualquier artículo que se devuelva más de 14 días después de la entrega
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su cuenta de Paypal en un día.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente la cuenta de Paypal.
Entonces contáctenos en cs@veryshine.com
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios (si corresponde)
Intercambiamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo,
envíenos un correo electrónico a: cs@veryshine.com
antes de ir a la oficina de correos y enviar su artículo a:
muy brillante
B-2806, 105, Baekhyeon-ro
Bundang-gu, Seongnam-si
Gyeonggi-do, 13595
Corea del Sur
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.