Rückgaberecht
Kehrt zurück
Unsere Police dauert 14 Tage. Wenn seit Ihrem Erhalt 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.
Einige Warenarten sind von der Rücknahme ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Rückerstattungen gewährt werden:
Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgesandt wird
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Paypal-Konto wird innerhalb eines Tages automatisch eine Gutschrift gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut das Paypal-Konto.
Dann kontaktieren Sie uns bitte unter cs@veryshine.com
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.
Austausch (falls zutreffend)
Wir tauschen Artikel aus, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen müssen,
Senden Sie uns eine E-Mail an: cs@veryshine.com
Bevor Sie zur Post gehen und Ihren Artikel senden an:
Sehr glänzend
B-2806, 105, Baekhyeon-ro
Bundang-gu, Seongnam-si
Gyeonggi-do, 13595
Südkorea
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.