עודכן לאחרונה: 8 באוקטובר 2026

תודה על הקנייה ב-veryshine.com. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו שולחים את ההזמנה שלך, מהן העלויות ולמה לצפות לאחר הרכישה.

עיבוד הזמנות

אלא אם צוין אחרת באתר שלנו, הזמנות יעובדו בהקדם האפשרי.

יישלח אליך דוא"ל אישור עם פרטי מעקב ברגע שההזמנה תישלח, בתנאי ששיטת השילוח תומכת בכך.

שיטות שילוח וזמני אספקה

שיטות השילוח הזמינות והערכות האספקה מוצגות במעמד התשלום. ההערכות מתחילות מרגע שליחת ההזמנה ועשויות להיות מושפעות מעיכובים של חברת השילוח, ממזג האוויר ומאירועים אחרים שאינם בשליטתנו.

עלויות שילוח

חיובי השילוח מחושבים במעמד התשלום בהתבסס על היעד, משקל ההזמנה ושיטת השילוח שנבחרה. שילוח רגיל בחינם עשוי להיות זמין עבור הזמנות נבחרות כפי שמוצג במעמד התשלום.

מכס, מסים ועמלות נוספות בקנדה

הזמנות שנשלחות לקנדה עשויות להיות כפופות ל-GST,‏ HST,‏ PST,‏ QST,‏ RST, מסי מכס, מסי יבוא, ועמלות תיווך או טיפול של חברת השילוח. אם מסים וחיובי יבוא מחושבים במעמד התשלום, לא יהיה צורך לשלם אותם במועד המסירה. אם חיובים אלו לא נגבו במעמד התשלום, ייתכן שיהיה צורך לשלם אותם לפני המסירה או במהלכה, והם באחריות הלקוח אלא אם צוין אחרת.

מכס, מסים ועמלות נוספות בממלכה המאוחדת

עבור הזמנות שנשלחות לממלכה המאוחדת, עשויים לחול מסים, מכס ועמלות יבוא. במקרים שבהם הדבר אפשרי, חיובים אלו יחושבו וייגבו במעמד התשלום. אם מסים או מכס נגבים במעמד התשלום, הם יוצגו לפני ביצוע ההזמנה.

בחלק מהמקרים, ייתכן שיהיה צורך לשלם חיובי יבוא נוספים, מסי מכס, מע"מ, עמלות תיווך או עמלות טיפול של חברת השילוח כאשר ההזמנה תגיע לממלכה המאוחדת. חיובים אלו נקבעים על ידי רשויות המכס של בריטניה ו/או חברת השילוח, והם באחריות הלקוח אלא אם נציין במפורש במעמד התשלום שהמכס והמסים שולמו מראש.

תהליכי המכס עשויים גם להשפיע על זמני האספקה. אנו ממליצים לבדוק את כללי היבוא המקומיים לפני ביצוע הזמנה.

מכס, מסים ועמלות נוספות באיחוד האירופי

הזמנות שנשלחות למדינות באיחוד האירופי עשויות להיות כפופות למע"מ, מסי מכס, מסי יבוא, ועמלות תיווך או טיפול של חברת השילוח. במקרים שבהם הדבר אפשרי, המסים, המכס ועמלות היבוא הרלוונטיים יחושבו ויוצגו במעמד התשלום לפני ביצוע ההזמנה.

אם צוין במעמד התשלום שהמכס והמסים שולמו מראש, ההזמנה שלך תישלח לאחר שחיובים אלו שולמו ולא תתבקש לשלם חיובי יבוא נוספים במועד המסירה. אם לא צוין במעמד התשלום שהמכס והמסים שולמו מראש, ייתכן שתידרש לשלם מע"מ, מסי מכס, מסי יבוא, עמלות תיווך או עמלות טיפול של חברת השילוח לפני המסירה או במהלכה.

חיובי יבוא נקבעים על ידי רשויות המכס של האיחוד האירופי ו/או חברת השילוח, ועשויים להשתנות בהתאם למדינת היעד, סיווג המוצר, ערך המוצר, ארץ המקור ושיטת השילוח. תהליכי המכס עשויים גם להשפיע על זמני האספקה.

מעקב הזמנות

לאחר שההזמנה תישלח, נשלח אליך דוא"ל אישור עם מספר מעקב וקישור, במידה וקיים. לתשומת ליבך, ייתכן שייקח זמן לעדכן את פרטי המעקב לאחר קבלתם.

יעדי שילוח

נכון לעכשיו, אנו שולחים אל אוסטריה, אוסטרליה, איחוד האמירויות הערביות, איטליה, אינדונזיה, אירלנד, ארצות הברית, בלגיה, בריטניה, גרמניה, דנמרק, הולנד, הונג קונג (אזור מנהלי מיוחד של סין), הונגריה, הפיליפינים, וייטנאם, טייוואן, יוון, יפן, לוקסמבורג, מלזיה, מקאו (אזור מנהלי מיוחד של סין), מקסיקו, נורווגיה, ניו זילנד, סינגפור, ספרד, ערב הסעודית, פולין, פורטוגל, פינלנד, צרפת, צ׳ילה, קוריאה הדרומית, קטאר, קנדה, שוודיה, שווייץו תאילנד.

הזמנות בינלאומיות עשויות להיות כפופות למסי מכס, מסי יבוא, עמלות ועיכובי מכס. כל החיובים הרלוונטיים שנגבו במעמד התשלום יוצגו לפני השלמת הרכישה.

דיוק הכתובת

יש לבדוק את כתובת השילוח שלך במעמד התשלום. יש ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי אם עליך לתקן אותה.

חבילות שאבדו, נפגמו או התעכבו

אם ההזמנה שלך אבדה, נפגמה או התעכבה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת bebedior11@gmail.com ונעזור לך להתנהל מול חברת השילוח.

שינויים וביטולים של הזמנות

האם ברצונך לשנות או לבטל את ההזמנה? עליך ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי. ייתכן שנוכל לבצע שינויים לפני שההזמנה נשלחת, אך מרגע שהיא בדרכה אליך, לא נוכל לשנות אותה. החזרים כספיים עבור הזמנות שבוטלו או עוכבו יעובדו במהירות לאמצעי התשלום המקורי במידת האפשר.

יש לך שאלות?

ניתן ליצור קשר עם הצוות שלנו בכתובת bebedior11@gmail.com.