Kemas kini terakhir: 8 Oktober 2026

Terima kasih kerana membeli-belah dengan veryshine.com. Polisi ini menerangkan cara kami mengirim pesanan anda, kosnya dan perkara yang boleh dijangkakan selepas anda membuat pembelian.

Pemprosesan Pesanan

Melainkan dinyatakan sebaliknya pada laman web kami, pesanan akan diproses secepat mungkin.

Anda akan menerima e-mel pengesahan berserta maklumat penjejakan sebaik sahaja pesanan anda dikirim, jika kaedah pengiriman menyokongnya.

Kaedah Pengiriman & Masa Penghantaran

Kaedah pengiriman yang tersedia dan anggaran masa penghantaran ditunjukkan semasa pembayaran. Anggaran bermula sebaik sahaja pesanan anda dikirim dan mungkin dipengaruhi oleh kelewatan pengangkut, cuaca dan peristiwa lain di luar kawalan kami.

Kos pengiriman

Caj pengiriman dikira semasa pembayaran berdasarkan destinasi anda, berat pesanan dan kaedah pengiriman yang dipilih. Pengiriman standard percuma mungkin tersedia untuk pesanan terpilih seperti yang dipaparkan semasa pembayaran.

Kastam, cukai dan yuran Kanada lain yang berkenaan

Pesanan yang dikirim ke Kanada mungkin tertakluk kepada GST, HST, PST, QST, RST, duti kastam, cukai import dan yuran pembrokeran atau pengendalian pengangkut. Jika cukai dan caj import dikira semasa pembayaran, bayaran tersebut tidak akan dikenakan semasa penghantaran. Jika caj ini tidak dikutip semasa pembayaran, caj ini mungkin perlu dibayar sebelum atau semasa penghantaran dan menjadi tanggungjawab pelanggan melainkan dinyatakan sebaliknya.

Kastam, cukai dan yuran United Kingdom lain yang berkenaan

Bagi pesanan yang dikirim ke United Kingdom, cukai, duti dan yuran import mungkin dikenakan. Di mana-mana yang berkenaan, caj ini akan dikira dan dikutip semasa pembayaran. Jika cukai atau duti dikutip semasa pembayaran, caj ini akan dipaparkan sebelum anda membuat pesanan.

Dalam sesetengah kes, caj import tambahan, duti kastam, VAT, yuran pembrokeran atau yuran pengendalian pengangkut mungkin perlu dibayar apabila pesanan anda tiba di United Kingdom. Caj ini ditentukan oleh pihak berkuasa kastam UK dan/atau pengangkut serta menjadi tanggungjawab pelanggan melainkan kami menyatakan dengan jelas semasa pembayaran bahawa duti dan cukai telah prabayar.

Pemprosesan kastam juga mungkin menjejaskan masa penghantaran. Kami mengesyorkan agar anda menyemak peraturan import tempatan anda sebelum membuat pesanan.

Kastam, cukai dan yuran Kesatuan Eropah lain yang berkenaan

Pesanan yang dikirim ke negara dalam Kesatuan Eropah mungkin tertakluk kepada VAT, duti kastam, cukai import dan yuran pembrokeran atau pengendalian pengangkut. Di mana-mana yang berkenaan, cukai, duti dan yuran import yang berkenaan akan dikira serta ditunjukkan semasa pembayaran sebelum anda membuat pesanan.

Jika dinyatakan semasa pembayaran bahawa duti dan cukai telah prabayar, pesanan anda akan dikirim dengan caj tersebut diprabayar dan anda tidak sepatutnya diminta untuk membayar caj import tambahan semasa penghantaran. Jika tidak dinyatakan semasa pembayaran bahawa duti dan cukai telah prabayar, anda mungkin dikehendaki membayar VAT, duti kastam, cukai import, yuran pembrokeran atau yuran pengendalian pengangkut sebelum atau semasa penghantaran.

Caj import ditentukan oleh pihak berkuasa kastam EU dan/atau pengangkut dan mungkin berbeza-beza berdasarkan negara destinasi, klasifikasi produk, nilai produk, negara asal dan kaedah pengiriman. Pemprosesan kastam juga mungkin menjejaskan masa penghantaran.

Penjejakan Pesanan

Sebaik sahaja pesanan anda dikirim, kami akan menghantar e-mel pengesahan berserta nombor penjejakan dan pautan kepada anda, jika berkenaan. Harap maklum bahawa maklumat penjejakan mungkin mengambil masa untuk dikemas kini selepas anda menerimanya.

Destinasi pengiriman

Buat masa ini, kami menyediakan pengiriman ke Amerika Syarikat, Arab Saudi, Australia, Austria, Belanda, Belgium, Chile, Denmark, Emiriah Arab Bersatu, Filipina, Finland, Greece, Hong Kong SAR China, Hungary, Indonesia, Ireland, Itali, Jepun, Jerman, Kanada, Korea Selatan, Luxembourg, Macau SAR China, Malaysia, Mexico, New Zealand, Norway, Perancis, Poland, Portugal, Qatar, Sepanyol, Singapura, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, United Kingdom, dan Vietnam.

Pesanan antarabangsa mungkin tertakluk kepada duti kastam, cukai import, yuran dan kelewatan kastam. Sebarang caj berkenaan yang dikutip semasa pembayaran akan ditunjukkan sebelum anda melengkapkan pembelian anda.

Ketepatan alamat

Sila semak alamat pengiriman anda semasa pembayaran. Hubungi kami secepat mungkin jika anda perlu membetulkannya.

Pakej hilang, rosak atau tertangguh

Jika pesanan anda hilang, rosak atau tertangguh, hubungi kami di bebedior11@gmail.com dan kami akan membantu anda berurusan dengan pengangkut.

Perubahan & Pembatalan Pesanan

Perlu mengubah atau membatalkan pesanan anda? Hubungi kami secepat mungkin. Kami mungkin boleh membuat perubahan sebelum pesanan anda dikirim, namun sebaik sahaja pesanan berada dalam perjalanan, kami tidak dapat mengubah suainya. Bayaran balik untuk pesanan yang dibatalkan atau tertangguh akan diproses segera kepada kaedah pembayaran asal sekiranya boleh.

Terdapat soalan?

Hubungi pasukan kami di bebedior11@gmail.com.